¿No sabes qué hacer por tu negocio en las redes sociales?

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«Tu marca personal es lo que dicen de tí cuando no estás presente«

Jeff Bezos

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Texto por: Rocío Mesina

¿Qué publicar cada día? ¿Cuál contenido está bien y que se debería evitar? ¿Qué hacer por tu negocio en las redes sociales? son preguntas muy frecuentes de emprendedores con poca experiencia en el manejo de las redes sociales y el marketing.

Definitivamente, éste es el mejor momento para posicionar un negocio tomando ventaja de la  tecnología y el apoyo de las plataformas sociales.  No hay excusa para no hacerlo pues toda información necesaria está en el internet. Pero, ¿por dónde empezar?

Empecemos por crear una marca personal, ahí está la clave para atraer una audiencia ideal a nuestro negocio o emprendimiento.

Dentro de las redes sociales se podría decir que la gran mayoría de las personas están ahí porque buscan conectar con alguien más o al menos sentirse identificado con otras personas. Es por eso que es tan importante el dedicar un tiempo para poder construir una marca personal que promueva una autoridad, competencias y experiencias personales, de tal manera que cierto público se pueda identificar con nosotros a través de nuestra marca, con la esencia como seres humanos que somos, nuestras creencias, valores y reputación.

Crear una marca personal tiene una gran ventaja porque cuando uno desea cambiar de productos, aumentar otros o incluir nuevos servicios, la audiencia sigue creyendo en la autenticidad de la persona que ha desarrollado su marca, no tanto en el producto. Por consecuencia la audiencia seguirá fiel al posicionamiento de esta persona.

Antes, solo las grandes compañías tenían el acceso y el poder adquisitivo para poder estar en las pantallas de t.v., los periódicos y la radio para posicionar sus marcas, pero ahora, con la evolución que se ha dado de los medios de comunicación, los medios tradicionales están cada vez perdiendo más y más fuerza y, por lo tanto, también audiencia. Y ahora  la forma de posicionarse está al alcance de todos los  emprendedores a través de las redes sociales de una manera sublime y más efectiva. De hecho, sin parecer publicidad.

De acuerdo a lo que publicamos en nuestros perfiles, tanto de negocios como personales, se va formando nuestra reputación o una percepción de nuestra persona que acerca a quienes se sienten identificados con nuestra forma de ser e incluso por nuestra imagen. Es algo hasta cierto punto delicado si consideramos en algún momento crear un negocio, sobre todo cuando  deseamos conectar con determinadas personas ya sea de manera profesional o sentimental, es algo así como “Todo lo que digas podrá ser utilizado en tu contra”, es en serio.

Entonces, ¿Cómo lograr crear una marca personal conscientemente?

Hay algunos factores pero nada es complicado.

Lo primero es contestar ciertas preguntas como,  ¿Qué es lo que se desea obtener?, ¿Cuáles son los objetivos? Saber ¿Cuál es mi promesa para con mi audiencia?  ¿Cómo quiero que los demás me perciban?

Segundo, es pasar a la acción, es  pasar el mensaje bajo el contexto de quiénes somos. Es estar presente en las redes sociales proporcionando información de valor, información que mi audiencia pueda utilizar para su beneficio.

Tercero, es crear y fortalecer relaciones con el público que nos empieza a seguir y va interactuando.

Como ven,  no es tan complicado, lo importante es tomar acción, es contestar esas preguntas y publicar con intención.

Mientras más auténtico uno sea es más fácil atraer a nuestro público ideal, ese nicho específico de personas que deseamos beneficiar de alguna manera con nuestros productos o servicios.

Experimentar y ser constantes dará oportunidad a ir modificando lo que funciona y lo que no. Es un ciclo que una vez que aprendemos bien es cuestión de repetirlo una y otra vez. Seguir ese ciclo te ayudará a entender qué hacer por tu negocio en las redes sociales.

Aquí los paso de uno en uno:

• Construir nuestra marca,
• Conocer nuestra audiencia ideal,
• Conocer a fondo nuestro producto o servicio,
• Elaborar nuestro mensaje,
• Conectar con nuestra audiencia y
• Repetir

Las ventas vienen una vez que se logra posicionarse, una vez que el público tiene en su mente esa persona que ha logrado filtrarse como experta o como una autoridad en el tema.

El tiempo es el mejor aliado, por eso es indispensable que un tiempo sea considerado con seriedad para crear una marca como estrategia para posicionar un negocio. Cada vez más y más la audiencia se vuelve más selectiva y es más difícil que hablemos sobre promociones y ventas, entonces ¿Cuál es la parte sublime, la mejor opción? Construir una marca.

Por último, la marca también es una oportunidad de reinventarse y crear la imagen que uno siempre ha querido, trabajando a conciencia para poder llegar a convertirse en esa persona que deseamos ser y darse a conocer con los demás como tal. Si no se está seguro de cómo una marca se encuentra en este momento, hay que preguntar, preguntar con personas cercanas, con algunos familiares, con otros tantos que apenas nos conocen y algunos desconocidos, y reafirmar lo que nos ha gustado escuchar y trabajar en lo que se desea cambiar.

A tomar acción ahora, ¿Cómo está tu marca en este momento? ¿Estás satisfecho o crees puedas mejorarla?

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