Proactividad, actitud imprescindible para el éxito del emprendedor
En un artículo anterior, cuando comentamos acerca de las 10 actitudes primarias que caracterizan al emprendedor exitoso, mencionamos que la Proactividad es una de ellas. Hoy nos vamos a centrar un poco en profundizar acerca de qué significa ser proactivo y por qué es importante para el emprendedor, en particular el microempresario, cultivar esta actitud.
«Entre estímulo y respuesta hay un espacio. En ese espacio, tenemos el poder de escoger nuestra respuesta. En nuestra respuesta se encuentra nuestro crecimiento y nuestra libertad»
Viktor Frankl
Si prefieres, puedes escuchar el audio completo del artículo en el siguiente enlace:
La proactividad implica tener una “Actitud proactiva” o “Ser proactivo”. Si partimos de la definición básica, encontramos que La Real Academia Española define “Proactivo” como:
Proactivo: “Que toma activamente el control y decide qué hacer en cada momento, anticipándose a los acontecimientos”
Real Academia Española
Esta definición, por tanto, nos da tres elementos básicos, que constituyen la esencia de la Proactividad:
- Anticipación
- Decisión
- Actividad
El concepto de Proactividad, como tal, fue introducido por el psiquiatra y neurólogo vienés, Viktor Frankl en el año 1946. Y la definió como “La libertad de escoger nuestra actitud frente a las diferentes situaciones que debemos enfrentar en nuestra vida”. Como sobreviviente del holocausto, enfrentó muchas dificultades que le llevaron a desarrollar teorías y terapias para ayudar a las personas a recuperar su capacidad de decidir su futuro y darle sentido a su vida, en cualquier circunstancia.
Una persona proactiva ejerce su derecho a decidir qué respuesta dar a los acontecimientos que enfrenta. En lugar de dejarse llevar por las circunstancias, actúa sobre ellas, tomando decisiones que le permitan la consecución de sus objetivos. Para poder ser eficiente en estas decisiones, debe desarrollar la capacidad de anticipar escenarios posibles, ejecutar planes de acción y tomar decisiones antes de que las circunstancias ocurran.
Sin embargo, cuando anticipamos decisiones, estamos jugando con el futuro, ya que tomamos decisiones anticipadas en base a circunstancias actuales. Pero las circunstancias pueden cambiar. Es por ello, que para ser realmente proactivos debemos desarrollar la habilidad de anticipar escenarios y tomar decisiones para los escenarios más probables.
Proactividad y visión a futuro
Una persona proactiva es, entonces, visionaria. Esto, porque ejercita su capacidad de ver más allá de lo inmediato y trata siempre de estar un paso más adelante que los demás.
En consecuencia, un emprendedor proactivo trata de estar siempre un paso delante de su competencia. Y esto se convierte en una ventaja competitiva. Porque, existe un dicho popular, no errado, que indica que “El que pega primero pega más fuerte”.
El ser visionario, no solamente nos permite anticipar eventos futuros y prepararnos para ser exitosos en ellos, también nos abre muchas puertas, porque nos permite ver oportunidades mucho antes que cualquier otro y, por ende, aprovecharlas. Y nos permite anticipar los posibles problemas antes de que ocurran. De modo que, cuando llegan, ya tenemos preparada una respuesta adecuada, o nos hemos preparado para esquivarlos. A veces, incluso, podemos evitar que aparezcan dichos problemas.
El ser proactivo, además de visualizar los escenarios posibles, requiere una implementación activa de un proceso de planificación estratégica. La posibilidad de anticipar comportamientos y estar preparados, implica que tenemos un plan de acción para cada posible circunstancia.
Una persona proactiva:
- en lugar de enfrentar problemas visualiza oportunidades y evita problemas.
- no se deja llevar, se hace cargo y actúa antes de que las circunstancias lo lleven por delante.
- asume la responsabilidad de tomar la iniciativa para que las cosas que desea que ocurran efectivamente sucedan. No lo deja al destino ni al azar, asume sus propias riendas.
- no solamente sigue instrucciones. Es creativa e innovadora y va más allá de lo obvio, buscando cursos de acción alternativos, más exitosos.
- en vez de quejarse cuando enfrenta un conflicto, piensa en qué puede hacer para cambiar la situación.
En consecuencia, no es difícil entender por qué es necesario para el emprendedor tener una actitud proactiva. Es la única forma de anticiparse a la competencia, visualizar oportunidades, prevenir problemas, planificar anticipadamente para el posible fracaso del plan A, teniendo siempre un plan B alternativo, y hasta uno C si hiciera falta.
Este tema de la proactividad, además, al destacarnos la importancia de la responsabilidad individual en las decisiones que afectan el curso de los acontecimientos que enfrentamos, nos lleva a un concepto que recientemente revisamos, que es el Locus de Control. Una persona proactiva tiene necesariamente un Locus de Control Interno. Si no tuviste la oportunidad de leer el artículo sobre este tema, puede encontrarlo en este enlace. Te hará mucho sentido leerlo a la luz de los conceptos que conversamos hoy.
Algo que no encontré en ninguna de las diversas fuentes que consulté (que, como de costumbre, se las comparto abajo), es la vital importancia de la información en la proactividad.
La única forma de incrementar las probabilidades de que los escenarios que prevemos para el futuro (y sobre los cuales tomamos las decisiones anticipadas gracias a nuestra proactividad) sean precisos y hagan sentido, es manejando información abundante, confiable y precisa que nos permita que los escenarios que imaginamos y para los cuales nos preparamos efectivamente puedan ocurrir.
Como ejercicio para comenzar a desarrollar la proactividad, he preparado lo que he llamado un “juego de escenarios posibles”. Puedes descargarlo en el siguiente enlace:
En este ejercicio, muy sencillo, tendrás la oportunidad de entrenarte en visualizar escenarios posibles y ser proactivo en tomar decisiones anticipadas respecto a lo que podrías hacer si cada uno de esos escenarios se hiciese realidad.
Comparte los resultados de tu ejercicio abajo en los comentarios o en el grupo de Facebook.
¿Tienes alguna historia personal positiva en la cual el ser proactivo te haya ayudado a superar o evitar una crisis? ¿Tienes alguna historia personal negativa en la cual por no haber sido proactivo sufriste las consecuencias de haberte dejado arrastrar por las circunstancias en lugar de tomar las riendas? ¿Qué pudieras haber hecho diferente, viendo ahora la situación en retrospectiva?
Fotografía de iStock